若竹クリニック[小児科・内科]

待ち状況チェックシステムご利用ガイド

受診時の2大ストレスを解消

医療機関をご利用いただく際の一般的なご不満・ストレス要因は「待ち時間がどれくらいかわからない」「待合室で順番待ちをしなければならない」の2つが主なものといわれています。

当クリニックではインターネットや携帯電話の機能を活用したシステムの導入によって、これらのご負担・ストレスの解消を図っています。

詳しい操作手順はPCサイトの[使い方]画面または、操作説明書をご覧ください。サービスへのアクセスは、PC/携帯共通で以下のURLをご利用ください。

PC/携帯共通アドレス http://paa.jp/t/110501/ iTICKETサイトURLのQRコード画像

3つの基本機能

システムの3つの機能は「混雑具合」「順番待ち時間」の情報提供と「オンライン受付」のサービスを通じて、精神的・時間的な余裕を提供します。

[いまどう?]機能

[いまどう?]の携帯画面例

[いまどう?]の画面では[呼出し番号]、[待ち人数]、[待ち時間(目安)]によっておおよその混雑状況を知ることができます。当クリニックでは、お一人の診察にかかる時間を5分と仮定して待ち時間の目安を表示しています。

また、実際の診察にかかる時間が5分とは限りません(短い場合も長い場合も)ので、待ち時間はあくまでも目安になることをご了承ください。左は携帯電話での画面例です。

[まだかな?]機能

[まだかな?]の携帯画面例

[まだかな?]の画面では受付番号を入力することにより、ご自身の診察順までの[待ち人数]、[待ち時間(目安)]を知ることができます。

オンライン受付をされた場合に限り、受付番号が分からなくなったときに携帯番号で検索・表示することもできます。

[すぐいく!]機能

[すぐいく?]の携帯画面例

[すぐいく!]の画面では、当クリニックの診察券をお持ちの方に限りオンライン受付ができます。これにより、来院前に受付番号を受け取り診察順を確保することができます。

オンライン受付については、以下の点にご注意願います。

 : 分 現在の待ち時間

呼出し番号
 
待ち人数
 
待ち時間(目安)
 
若竹クリニックイメージ写真:お母さんの指を握りしめる赤ちゃんの小さな手